Иногда всё идёт не по плану: интернет работает нестабильно, страницы долго загружаются, приложение не открывается. А продукты нужны — сегодня, без ожидания и лишних сложностей.
В такие моменты важно, чтобы способ оформить заказ оставался. Во ВкусВилле он есть — можно просто позвонить и оформить доставку по телефону.
Это тот же заказ, что и онлайн: с выбором продуктов, удобным временем доставки и доступом ко всему ассортименту.
Когда удобно заказать по телефону
Такой формат особенно выручает, если:
- интернет работает с перебоями;
- не получается оформить заказ в приложении или на сайте;
- нужно быстро собрать корзину без лишних действий;
- вы хотите помочь близким, которым удобнее позвонить, чем пользоваться онлайн-сервисами.
По сути, это привычный сценарий: вы называете продукты — оператор помогает всё оформить.
Как это работает
Оформление заказа по телефону занимает несколько минут.
☎️ Позвоните по номеру: 8 800 550 86 02 или +7 495 663 86 02. После приветствия нажмите 4 — и вы попадёте к оператору. Заказы принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Дальше всё просто:
- сообщаете адрес доставки;
- выбираете удобный интервал;
- называете продукты, которые хотите заказать.
Оператор сориентирует по ассортименту, подскажет по наличию и оформит заказ. Например, можно собрать заказ из продуктов, где не нужно разбираться в составе 🌿:
- йогурты с простым составом — молоко, закваска и ягоды;
- снеки без усилителей вкуса и лишних добавок;
- сладости, где вкус создаётся самими ингредиентами.
То есть вы не просто быстро оформляете заказ — а выбираете продукты, в которых всё понятно с первого взгляда.
✔️ Готово! Ожидайте курьера с вашим заказом в назначенное время.
Что важно: условия остаются теми же
Заказ по телефону — это не отдельный сервис, а тот же самый ВкусВилл:
- доступны те же продукты, что и на сайте и в приложении;
- учитываются все скидки по карте ВкусВилл (как получить карту лояльности и о её преимуществах отвечаем здесь);
- доставка остаётся бесплатной;
- можно выбрать удобное время, например, на следующий день.
Для себя и близких
Этот способ часто оказывается особенно удобным для родителей и старшего поколения — когда привычнее позвонить, чем разбираться в приложении.
Можно просто сохранить номер и поделиться им — чтобы заказ продуктов всегда оставался доступным, независимо от интернета.
💚 Если онлайн-оформление временно недоступно или неудобно — всегда можно оформить заказ по телефону. Заботимся о том, чтобы вы могли заказать любимые продукты в любых условиях.
Листайте дальше, чтобы перейти в каталог ВкусВилла и заранее выбрать продукты с чистым составом.