Почему постоянные покупатели становятся друзьями, а рабочий коллектив — большой семьей, и какие случаи из магазинов запомнятся на всю жизнь? Сотрудники ВкусВилла делятся своими уникальными историями.
История Ани, чья команда готова идти за ней, лишь бы быть вместе
Устроиться во ВкусВилл и попробовать себя в роли продавца-консультанта мне предложила знакомая. Отработав пару недель, я подумала, что это не мое. Но я не привыкла сдаваться: сменила тактику, взяла себя в руки — и спустя месяц меня заметили и предложили стать старшим продавцом. На этой должности я уже 10 лет.
Куратор дал мне новый магазин и новый коллектив. Ребята оказались дружные, надежные и трудолюбивые. Было видно, что они уважают друг друга и своего лидера. У нас царила доверительная атмосфера. Мы всё делали вместе, в том числе обедали и отдыхали. И никому не было обидно, что кто-то работает, а кто-то нет. Мне кажется, мы со своими родными столько времени не проводим, сколько с коллегами.
Но мне нельзя привязываться к одному магазину. Моя цель — развивать новые торговые точки. Поэтому, когда я говорю команде, что ухожу на новое место и нам пора прощаться, они с грустью спрашивают: «А как же мы?» Ну а я в шутку отвечаю: «Конечно, я беру вас с собой!» Круто, когда команда рвется за тобой и готова пойти в неизвестность, лишь бы остаться вместе. Жаль, что я и правда не могу взять их с собой.
История Леши, который нянчился с чужим малышом
Я всегда слышал много стереотипов о курьерах. Мол, это временная и низкооплачиваемая работа. Но я сам работаю во ВкусВилле курьером и так не считаю. Ты должен быть максимально ответственным, собранным и внимательным, тогда и доход будет хороший, и в коммуникации с клиентами проблем не будет. Кстати, среди покупателей постоянных очень много. Меня часто узнают и здороваются.
Однажды я вернулся с заказа в магазин и встретил на входе коллегу. Остановил его на пару слов — и тут же к магазину подходит молодая мама с коляской, которую я отлично помню по доставке. Она меня, как оказалось, тоже. Даже попросила постоять с коляской, пока она быстро сходит в магазин. «Вот это сервис!» — наверное, подумала девушка. «Вот это максимальный уровень доверия!» — подумал тогда я.
История Юли, которая каждое утро получает открытки от покупательницы
Я работаю во ВкусВилле уже почти пять лет. Пришла по рекомендации знакомой, быстро влилась, мне предложили должность старшего продавца. И вот я уже доросла до лидера в дарксторе.
У нас очень низкая текучка, мы как одна большая семья. Если у кого-то проблемы, мы все вместе их решаем. Причем не только рабочие, но и жизненные. У нас даже есть общий чат, где мы делимся эмоциями и даем советы, мы всегда друг с другом на связи.
Когда я только устроилась продавцом в магазин, то познакомилась с постоянной покупательницей, у которой очень серьезно болеет муж. Женщина каждый день покупала для него свежие продукты. Все в нашем магазине знали постоянную покупательницу, справлялись о ее делах и здоровье мужа
Но в один момент она заболела и не могла сама ходить за покупками. Мы каждый день созванивались, собирали для нее самые свежие продукты, а она отправляла за ними соцработника.
.До 31 августа ВкусВилл в3одит специальную летнюю надбавку — плюс 25 рублей к каждому отработанному часу. Доплата действует во всех магазинах и дарксторах Москвы и Московской области. Например, если вы работаете 15 дней в месяц по 12 часов, то сможете получить 4500 рублей к основному доходу.
Еще во ВкусВилле действует акция «Здоровый сотрудник». Те, кто работают в штате больше 3 месяцев, могут компенсировать до 20 тысяч рублей в год на свое здоровье, но не более 50% стоимости услуги. Компенсацию можно получить почти за все, начиная от стоматолога и ДМС и заканчивая консультацией психолога и санаторно-курортным лечением.
Присоединиться к ВкусВиллу можно уже сейчас. Листайте дальше и переходите на сайт, чтобы узнать подробнее, кого ВкусВилл ищет в свою команду.